Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng betsgames trên điện thoại hoặc trình duyệt, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânThanh toán nội địa an toànXóa dữ liệu theo yêu cầu
betsgames Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình — xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư trực tiếp qua kênh này.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân tới địa chỉ email chính thức. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản betsgames, vào phần cài đặt để xem lại thông tin cá nhân đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là nền tảng của mọi thao tác trên betsgames. Từ bước đăng nhập bằng OTP đến xác minh giao dịch rút tiền, mỗi bước đều có lớp kiểm tra riêng để ngăn truy cập trái phép, kể cả trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống betsgames được mã hóa bằng SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thuần.
Xác thực OTP Đăng nhập và các thay đổi nhạy cảm như đổi mật khẩu yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không ai có thể truy cập tài khoản của bạn nếu không có mã này.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập và quy định pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Quyền yêu cầu xóa Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi bạn muốn hiểu rõ hơn về cách betsgames xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi bạn đăng ký. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Chỉ mã tham chiếu giao dịch và số tiền được ghi lại để đối soát. Thông tin đăng nhập và mật khẩu ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin nhận dạng với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho nhà cung cấp kỹ thuật ký hợp đồng bảo mật với betsgames.

Có. Đăng nhập tài khoản và vào phần cài đặt để xem thông tin đang lưu, hoặc liên hệ live chat để được hỗ trợ xem lại và chỉnh sửa dữ liệu sau khi xác minh danh tính.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất có thể.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tuỳ chỉnh giao diện. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.